Azienda operante nel settore delle utilities seleziona una risorsa da inserire all'interno del team telefonico con mansioni di supporto commerciale e assistenza clienti.

Attività previste:

Contatto telefonico con potenziali clienti per la presentazione dei servizi offerti;

Gestione delle chiamate inbound e outbound per finalità informative e di assistenza;

Aggiornamento anagrafiche clienti e inserimento dati nel gestionale aziendale;

Collaborazione con il reparto commerciale per il monitoraggio delle richieste.

Requisiti richiesti:

Capacità comunicative e relazionali in contesto telefonico;

Conoscenze informatiche di base (gestione email, uso software CRM);

Attitudine all'organizzazione e al rispetto delle procedure;

Gradita predisposizione alla gestione del cliente in ambito commerciale.

Offerta:

Contratto a tempo determinato con orario full-time, dal lunedì al venerdì;

Percorso formativo iniziale e affiancamento;

Possibilità di proroga in base alle esigenze aziendali.