Azienda commerciale impegnata nella diffusione di soluzioni per il miglioramento dell’efficienza energetica e la gestione intelligente dei consumi domestici, ricerca una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti.
La risorsa sarà coinvolta nelle attività di supporto e relazione con la clientela, contribuendo a garantire un servizio di qualità e continuità operativa.

Attività previste:

Gestione delle comunicazioni con clienti attivi e nuovi contatti, via telefono ed email

Raccolta delle segnalazioni e delle richieste informative relative ai servizi aziendali

Coordinamento delle agende per le visite e gli appuntamenti informativi sul territorio

Aggiornamento dei dati di contatto e delle informazioni operative nel sistema gestionale

Collaborazione con i referenti interni per garantire tempi rapidi di risposta e assistenza

Requisiti richiesti:

Buone doti comunicative e capacità di gestione del rapporto con il cliente

Precisione nella registrazione delle informazioni e capacità organizzativa

Attitudine alla collaborazione e all’ascolto attivo

Flessibilità e spirito di iniziativa

Offerta e benefit:

Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con orario full-time dal lunedì al venerdì

Formazione specifica sui servizi legati all’efficienza energetica e alla sostenibilità domestica

È prevista un’organizzazione delle mansioni che consente un rapido inserimento operativo