Struttura operativa inserita nel contesto della Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nell’area centralino telefonico, con attività di gestione delle comunicazioni e supporto informativo verso clienti, fornitori e reparti interni.

La figura rappresenta un punto di riferimento per il corretto smistamento delle richieste e contribuisce all’efficienza dei flussi comunicativi aziendali.

Attività previste

Gestione delle chiamate in entrata e in uscita relative a richieste informative e operative

Smistamento delle comunicazioni ai reparti competenti secondo le procedure interne

Fornitura di informazioni di primo livello su servizi e modalità operative

Aggiornamento delle anagrafiche e registrazione delle comunicazioni nel sistema gestionale

Supporto al coordinamento delle attività tra uffici e reparti operativi

Requisiti richiesti

Buone capacità comunicative e relazionali

Precisione e capacità organizzative

Attitudine al lavoro in team e rispetto delle procedure aziendali

Conoscenza di base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica)

Predisposizione alla gestione telefonica dei contatti

Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore

Offerta e condizioni

Contratto a tempo determinato di 6 mesi

Orario full time, dal lunedì al venerdì (09:00–13:00 / 14:00–18:00)

Attività svolte in coordinamento con personale già presente in azienda