Contesto organizzato operante nella Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nell’area centralino, con attività dedicate alla gestione delle comunicazioni telefoniche, all’organizzazione degli appuntamenti e al supporto operativo ai referenti interni.

La figura contribuisce al corretto flusso delle richieste in ingresso, mantenendo ordine nelle informazioni e coordinando le agende secondo le procedure aziendali.

Mansioni principali

Gestione delle chiamate in entrata e in uscita

Organizzazione e fissaggio di appuntamenti per i referenti aziendali, secondo le indicazioni interne

Fornitura di informazioni chiare e corrette su servizi, attività e modalità operative della struttura

Aggiornamento e gestione del database contatti sui sistemi aziendali

Coordinamento con il team interno per conferme, promemoria e gestione agenda

Supporto operativo nella gestione delle comunicazioni e delle attività quotidiane dell’ufficio

Requisiti richiesti

Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico

Orientamento al cliente e gestione ordinata delle richieste

Capacità di lavorare in un contesto dinamico

Disponibilità a seguire formazione iniziale sulle procedure interne

Flessibilità organizzativa e attitudine al lavoro in team

Offerta e condizioni

Contratto a tempo determinato di 6 mesi

Orario full time

Formazione retribuita