Software house che sviluppa applicazioni gestionali per PMI del centro Italia gestisce ogni giorno un volume elevato di chiamate da clienti e partner tecnici. Ti offriamo il ruolo di centralinista con responsabilità diretta sul flusso comunicativo interno ed esterno.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- dimestichezza con centralini VoIP e CRM aziendali
- buona pronuncia e capacità di gestire più chiamate simultanee
- conoscenza base di Office 365 e posta elettronica
- senza esperienza pregressa nel ruolo
Lavorerai con il team commerciale e il supporto tecnico per smistare richieste, prenotare appuntamenti e aggiornare le schede cliente nel gestionale interno. Avrai in carico la registrazione delle telefonate, il primo triage delle segnalazioni e il coordinamento con i reparti per le risposte rapide.
Offerta e benefit:
- tempo pieno full-time
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Formazione continua su strumenti aziendali
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
inserimento previsto a breve
Sede di lavoro: Perugia