Contact center specializzato in servizi di assistenza e orientamento alla clientela, con sede a Perugia, ricerca un/a Addetto/a all'informazione per il ruolo di gestione del primo contatto e supporto alle richieste della clientela.

Mansioni principali:
- Presidio dei canali informativi (telefono e chat) e gestione delle richieste in ingresso
- Raccolta e aggiornamento delle informazioni nella banca dati aziendale tramite software gestionale
- Supporto alle attività di orientamento sui servizi dedicati
- Registrazione e instradamento delle segnalazioni ai referenti interni
- Partecipazione a sessioni di training su processi e script operativi

Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Esperienza di 1-2 anni nel ruolo o in attività di customer service
- Ottime doti comunicative e orientamento al cliente
- Buona padronanza del pacchetto Office e strumenti digitali
- Capacità di lavorare per obiettivi e in team

Offerta e benefit:
- Contratto a tempo indeterminato, full-time su 5 giorni settimanali
- Retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento iniziale
- Rimborso spese

Sede di lavoro: Perugia
Disponibilità entro 15 giorni.